メール配信とは
メール配信では、お客様へのメール送信を管理できます。予約確認やリマインドなどの自動送信メールのカスタマイズ、一斉連絡の送信、送信履歴の確認が可能です。
メール配信でできること
Section titled “メール配信でできること”| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 一斉連絡 | 複数のお客様にまとめてメールを送信 |
| メールテンプレート | 自動送信メールの内容をカスタマイズ |
| 送信履歴 | 過去に送信したメールの確認・再送信 |
画面へのアクセス方法
Section titled “画面へのアクセス方法”- サイドバーの「メール配信」をクリック
- 以下のメニューから目的の機能を選択
- 一斉連絡
- メールテンプレート
- 送信履歴
自動送信メールの種類
Section titled “自動送信メールの種類”タスクルでは、以下のメールが自動で送信されます。
| メールの種類 | 送信タイミング |
|---|---|
| 予約確認メール | 予約完了時 |
| リマインドメール（前日） | 体験前日 |
| リマインドメール（当日） | 体験当日 |
| サンクスメール | 体験翌日 |
| キャンセル確認メール | キャンセル確定時 |
| 承認完了メール | 承認制商品の予約承認時 |
| 天候キャンセルメール | 天候による中止決定時 |
アクセス権限
Section titled “アクセス権限”メール配信の各機能は、権限によって利用できる範囲が異なります。
| 権限 | 一斉連絡 | テンプレート編集 | 送信履歴 |
|---|---|---|---|
| オーナー | ○ | ○ | ○ |
| 管理者 | ○ | × | ○ |
| メンバー | ○ | × | ○ |