はじめに
タスクルは、アクティビティ事業者のための予約管理システムです。
カヤック、SUP、シュノーケリング、ダイビング、陶芸体験、農業体験など、予約制で運営しているアクティビティ・体験事業でご利用いただけます。
タスクルでできること
Section titled “タスクルでできること”予約受付・管理
Section titled “予約受付・管理”| 機能 | 説明 |
|---|---|
| オンライン予約サイト | お客様が24時間いつでも予約可能 |
| 予約一覧・カレンダー | すべての予約を一覧またはカレンダー形式で確認 |
| ステータス管理 | 確定・キャンセルなどの予約状態を管理 |
| 当日受付 | 当日いらしたお客様の受付・チェックイン |
プラン・スケジュール管理
Section titled “プラン・スケジュール管理”| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 商品作成 | 体験プランの作成・編集、料金・定員設定 |
| スケジュール設定 | 営業時間、定休日、臨時休業の設定 |
| 割引設定 | グループ割引やリピーター割引の設定 |
お客様とのやり取り
Section titled “お客様とのやり取り”| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 受信箱 | メールと問い合わせを1か所にまとめて確認・返信 |
| 変更申請 | お客様からの予約日時の変更申請を承認・拒否 |
| 一斉連絡 | 天候中止や集合時刻の変更をまとめて連絡 |
| お知らせ | 予約サイトの上部にバナーを掲載 |
顧客・メンバー管理
Section titled “顧客・メンバー管理”| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 顧客管理 | 顧客情報と予約履歴の管理 |
| メンバー管理 | メンバーの招待と権限設定 |
| チーム運営 | 複数メンバーでの予約管理 |
売上・お支払い
Section titled “売上・お支払い”| 機能 | 説明 |
|---|---|
| ホーム | 今日・明日の予約状況と売上をひと目で確認 |
| 分析 | 期間別・商品別の売上や稼働率を確認・出力 |
| 売上の入金 | カード決済の売上の振込状況を確認 |
| 決済方法の設定 | カード決済・現地払いの受け付け設定 |
自社サイト・外部サービスとの連携
Section titled “自社サイト・外部サービスとの連携”| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 予約フォーム埋め込み | すでにお持ちのサイトに予約フォームを設置 |
| Googleカレンダー | 予約をGoogleカレンダーに自動同期 |
| データインポート | これまでの予約実績・顧客情報を CSV で取り込み |
| 多言語対応 | 英語・中国語(簡体字/繁体字)・韓国語での予約サイトの表示 |
導入から予約受付開始までの流れ
Section titled “導入から予約受付開始までの流れ”タスクルは最短5分で予約受付を開始できます。
STEP 1: アカウント登録
Section titled “STEP 1: アカウント登録”メールアドレスとパスワード、事業者情報を入力して、アカウントを作成します。
STEP 2: 初期設定
Section titled “STEP 2: 初期設定”店舗情報の入力と基本設定を行います。
- 店舗名・住所・連絡先の設定
- ロゴ画像のアップロード
- 予約サイトURLの設定
- 特定商取引法の設定
STEP 3: 商品の作成
Section titled “STEP 3: 商品の作成”提供するアクティビティ(体験プラン)を登録します。
- プラン名・説明文・料金の設定
- 所要時間・定員の設定
- プラン画像の登録
STEP 4: スケジュール設定
Section titled “STEP 4: スケジュール設定”予約を受け付ける時間帯を設定します。
- 曜日ごとの営業時間
- 定休日の設定
STEP 5: 公開
Section titled “STEP 5: 公開”プランを公開すると、予約サイトでお客様が予約できるようになります。予約サイトも公開してURLをホームページやSNSで共有して、予約受付を開始できます。
予約受付を始めたあとに
Section titled “予約受付を始めたあとに”必要に応じて、次の設定もご検討ください。
| やりたいこと | 参照先 |
|---|---|
| すでにお持ちのサイトから予約を受ける | 予約フォームを埋め込む |
| これまでの予約実績を取り込む | データインポート |
| お客様からの問い合わせを受け取る | 受信箱とは |
| 予約をGoogleカレンダーで確認する | 外部サービス連携 |
| 当日の受付を管理画面で行う | 当日の受付 |
以下のブラウザの最新版に対応しています。パソコン、スマートフォン、タブレットでご利用いただけます。
- Google Chrome
- Safari
- Firefox
- Microsoft Edge
次のステップ
Section titled “次のステップ”アカウントをお持ちでない方は、アカウント登録から始めましょう。
すでにアカウントをお持ちの方は、ホーム画面の見かたをご確認ください。