外部サービス連携
タスクルの予約を外部サービスと連携できます。
設定画面へのアクセス
Section titled “設定画面へのアクセス”- サイドバーの「設定」をクリックします
- 「連携」の「外部サービス連携」を選択します
Googleカレンダー
Section titled “Googleカレンダー”Googleアカウントを連携すると、予約の作成・変更・キャンセルが自動的に Googleカレンダーに反映されます。普段お使いのカレンダーで、予約の入り具合を確認できるようになります。
- 「Googleカレンダーを連携する」をクリックします
- Googleのログイン画面で、連携するアカウントを選びます
- アクセスを許可すると、設定画面に戻ります
連携が完了すると、連携中のアカウントのメールアドレスが表示されます。
同期先のカレンダーを選ぶ
Section titled “同期先のカレンダーを選ぶ”連携後、どのカレンダーに予約を書き込むかを選べます。「同期先カレンダー」からカレンダーを選び、「保存」をクリックします。
同期の状況を確認する
Section titled “同期の状況を確認する”「最終同期」に、直近で同期した日時が表示されます。
連携を解除する
Section titled “連携を解除する”「連携解除」をクリックすると、Googleカレンダーとの連携を解除できます。
Slack ワークスペースを連携すると、受信箱にお客様からメッセージが届いたときと、内部メモで名前が挙がったときに、選んだチャンネルへ投稿します。
- 「Slack を連携する」をクリックします
- Slack の画面で、連携するワークスペースを選んで許可します
- 設定画面に戻ります
連携すると、スタッフのメールアドレスで Slack ユーザーを自動的に照合します。
投稿先チャンネルを選ぶ
Section titled “投稿先チャンネルを選ぶ”「投稿先チャンネル」から、通知を流すチャンネルを選んで「保存」をクリックします。公開チャンネルのみ選べます。
何を流すか選ぶ
Section titled “何を流すか選ぶ”種類ごとにオン・オフを切り替えられます。
| 種類 | 投稿されるもの |
|---|---|
| お客様からの新着メッセージ | 差出人名・件名・受信箱へのリンク |
| 内部メモのメンション | メモの抜粋・書いた方・受信箱へのリンク |
紐付いていないスタッフを紐付ける
Section titled “紐付いていないスタッフを紐付ける”タスクルと Slack で違うメールアドレスをお使いの場合、自動照合ができません。その場合、連携画面に「Slack ユーザーと紐付いていないスタッフがいます」と表示されます。
紐付いていない方は、内部メモで名前を挙げられても Slack で通知が鳴りません。 名前は投稿に載りますが、呼び出しにはならないため、一覧から該当する Slack ユーザーを選んで「紐付け」をクリックしてください。
連携を解除する
Section titled “連携を解除する”「連携解除」をクリックすると解除できます。Slack への投稿が止まり、スタッフの紐付けも削除されます。繋ぎ直したときは、再度紐付けが必要です。
受信箱の通知メールは、解除後も引き続き届きます。
- 予約を確認する - 管理画面での予約確認
- 予約フォームを埋め込む - 自社サイトへの予約フォームの設置
- 受信箱とは - 通知の受け取り方