連絡履歴
連絡履歴では、一斉連絡で送った連絡の一覧と、宛先ごとの送信・確認状況を確認できます。
連絡履歴画面へのアクセス
Section titled “連絡履歴画面へのアクセス”- サイドバーの「マーケティング」をクリックします
- 「送信履歴」タブを開きます
一覧の見かた
Section titled “一覧の見かた”送った連絡が新しい順に並びます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 種別 | 連絡の種類（天候中止・スケジュール変更など） |
| 件名 | 送信したメールの件名 |
| 送信/確認 | 確認済みの件数 ／ 宛先の件数 |
| 状態 | 送信済 / 失敗あり |
| 日時 | 送信した日時 |
予約サイトにお知らせバナーも同時掲出した連絡には、種別の横に「掲出」のバッジが表示されます。
「送信/確認」の読みかた
Section titled “「送信/確認」の読みかた”3/12 は「12人に送って、3人が確認リンクを開いた」という意味です。
詳細を確認する
Section titled “詳細を確認する”一覧の行をクリックすると、詳細が開きます。
宛先ごとの状況
Section titled “宛先ごとの状況”宛先ごとに、送信と確認の状況が表示されます。
| 状態 | 意味 |
|---|---|
| 送信済 | メールを送信しました |
| 確認済み | お客様が確認リンクを開きました |
| 未確認 | まだ確認リンクが開かれていません |
| 失敗 | メールを送信できませんでした |
送信できなかったとき
Section titled “送信できなかったとき”「失敗」と表示された宛先は、メールアドレスの誤りや、受信側の設定で届かなかった可能性があります。お客様の連絡先をご確認のうえ、電話など別の手段でご連絡ください。