日次メモとスタッフメモ
日次メモとスタッフメモ機能を使って、予約情報を整理・管理できます。
日次メモ(本日のメモ)
Section titled “日次メモ(本日のメモ)”日次メモは、特定の日に関するメモを記録する機能です。その日の担当者、天候、注意事項などを記録しておくことで、スタッフ間の情報共有に役立ちます。
日次メモへのアクセス
Section titled “日次メモへのアクセス”予約一覧画面の最上部に「本日のメモ」パネルが表示されます。パネルをクリックすると展開されます。
日次メモの入力項目
Section titled “日次メモの入力項目”| 項目 | 説明 | 文字数 |
|---|---|---|
| 担当者 | 本日の担当者名を入力します | 最大100文字 |
| 備考 | 注意事項や連絡事項を入力します | 最大1000文字 |
日次メモの入力方法
Section titled “日次メモの入力方法”- 予約一覧画面で「本日のメモ」パネルをクリックして展開します
- 担当者名と備考を入力します
- 「保存」ボタンをクリックします
日次メモの例
Section titled “日次メモの例”担当者: 山田太郎
備考:・午後から雨予報のため、室内プログラムへの変更を案内する・近隣でイベント開催中、駐車場が混雑する可能性あり・機材メンテナンス完了、カヤック5号を使用再開日付ごとの保存
Section titled “日付ごとの保存”日次メモは日付ごとに保存されます。予約一覧の日付フィルターを変更すると、その日のメモが表示されます。
スタッフメモ
Section titled “スタッフメモ”スタッフメモは、個別の予約に対するメモを記録する機能です。予約に関する注意事項や特記事項を記録できます。
スタッフメモの入力方法
Section titled “スタッフメモの入力方法”- 予約詳細画面を開きます
- 右側の「スタッフメモ」セクションにメモを入力します
- 「保存」ボタンをクリックします
スタッフメモの文字数
Section titled “スタッフメモの文字数”スタッフメモは最大2000文字まで入力できます。
メモの活用例
Section titled “メモの活用例”例1: 特別対応が必要なお客様
Section titled “例1: 特別対応が必要なお客様”- スタッフメモ: 「車椅子をご利用。バリアフリー対応のルートをご案内」
例2: 天候による催行判断
Section titled “例2: 天候による催行判断”- 日次メモ: 「波高1.5m予報、午前中は催行可能、午後は要判断」
例3: リピーターのお客様
Section titled “例3: リピーターのお客様”- スタッフメモ: 「前回は半日コース参加。アレルギー:甲殻類」
例4: 外国からのお客様
Section titled “例4: 外国からのお客様”- スタッフメモ: 「英語対応。集合場所の説明を詳しく」
次のステップ
Section titled “次のステップ”プランの作成と管理については、以下をご確認ください。