コンテンツにスキップ

特別枠

特別枠を設定して、特定の日時の定員を調整できます。

以下のような場合に、特別枠を設定します。

  • 繁忙期に定員を増やしたい
  • スタッフの休暇で定員を減らしたい
  • イベント日に特別な枠を設けたい
  • 天候や状況に応じて臨時で調整したい

特別枠は、商品ごと・時間帯ごとに定員の増減を設定できます。


  1. サイドバーの「スケジュール」をクリックします
  2. 右側の設定パネルで「特別枠」タブを選択します
  3. 「特別枠を追加」をクリックします
  4. 各項目を設定します
  5. 「追加」をクリックします
項目説明必須
日付特別枠を設定する日付
商品対象の商品を選択
時間帯対象の時間帯を選択
定員増減増減する人数
メモ理由や備考-
  • 正の値(例: 5): 定員を5名増加
  • 負の値(例: -3): 定員を3名減少
  • 0: 変更なし

お盆期間にスタッフを増員して定員を増やす場合:

日付: 2024/08/11
商品: シュノーケリング体験
時間帯: 09:00
定員増減: +5名
メモ: お盆期間の増枠対応

スタッフが休暇で定員を減らす場合:

日付: 2024/09/15
商品: カヤックツアー
時間帯: 13:00
定員増減: -3名
メモ: スタッフ1名休暇のため

地域イベントに合わせて夕方の枠を増やす場合:

日付: 2024/10/20
商品: サンセットクルーズ
時間帯: 17:00
定員増減: +10名
メモ: 秋祭り当日の特別枠

「特別枠」タブで、設定済みの特別枠を一覧で確認できます。

表示内容
日付(曜日)と時間帯
定員変更(+○名 / -○名)
商品名
メモ

スケジュール画面の左側カレンダーで、特別枠が設定されている日を確認できます。


設定した特別枠の内容を変更できます。

  1. 「特別枠」タブで特別枠一覧を表示します
  2. 編集したい枠の鉛筆アイコンをクリックします
  3. 内容を編集します
  4. 「更新」をクリックします

不要になった特別枠を削除できます。

  1. 「特別枠」タブで特別枠一覧を表示します
  2. 削除したい枠のゴミ箱アイコンをクリックします

削除すると、その日時は通常の定員設定が適用されます。


すでに予約が入っている時間帯の定員を減らす場合、予約数が新しい定員を超えることがあります。

例:

  • 通常定員: 10名
  • 現在の予約: 8名
  • 特別枠で -5名 → 新定員: 5名
  • 予約数(8名)が新定員(5名)を超過

定員を増やした分、追加で予約を受け付けられるようになります。増枠したことをお知らせすると、予約が入りやすくなります。


シーン設定例
GW・お盆・年末年始人気商品の定員を増加
梅雨時期屋外商品の定員を減少
夏休み期間午前の早い時間帯を増枠
シーン設定例
スタッフ増員対応可能な商品の定員を増加
スタッフ休暇該当日の定員を減少
機材メンテナンス該当商品の定員を一時的に減少
シーン設定例
地域イベントイベント日の定員を増加
体験会・無料開放日特別に定員を大幅増加
貸切予約該当枠の一般定員を0に減少

スタッフの管理については、以下をご確認ください。

スタッフ一覧 →