同意書テンプレート

お客様に署名いただく免責同意書のテンプレートを作成・管理できます。

免責同意書とは

アクティビティ参加前にお客様から同意を得るための書類です。安全に関する注意事項や、事業者の免責事項などを記載し、お客様に署名いただきます。

同意書テンプレート画面へのアクセス

サイドバーの「その他設定」をクリック
「同意書テンプレート」を選択

一覧画面

テンプレート一覧では、作成済みのテンプレートがカード形式で表示されます。

表示項目	説明
テンプレート名	管理用の名前（お客様には表示されません）
タイトル	お客様に表示されるタイトル
本文プレビュー	同意書本文の冒頭部分

カードのアクション

各カードには以下のアクションボタンがあります。

アクション	説明
多言語翻訳	他言語の翻訳を編集
編集	テンプレートの内容を編集
削除	テンプレートを削除

テンプレートの作成

一覧画面で「新規作成」ボタンをクリック
ダイアログで必要な情報を入力
「保存」をクリック

入力項目

項目	必須	説明
テンプレート名	○	管理用の名前（例：カヤック用、ダイビング用）
同意書タイトル	○	お客様に表示されるタイトル（例：参加同意書）
同意書本文	○	同意書の本文

同意書本文の書き方

参加条件（年齢制限、健康状態など）を明記
安全上の注意事項を具体的に記載
免責事項を法的に適切な表現で記載
読みやすい文章で簡潔に

テンプレートの編集

一覧画面で編集したいテンプレートの多言語翻訳アイコンまたは編集アイコンをクリック
編集画面が表示されます
内容を変更
「保存」をクリック

編集画面のタブ

タブ	内容
基本情報	テンプレート名、同意書タイトル、同意書本文
多言語翻訳	各言語ごとの翻訳を管理

多言語翻訳

外国人のお客様向けに、同意書を多言語で提供できます。

翻訳の設定方法

編集画面で「多言語翻訳」タブをクリック
翻訳したい言語のタブを選択
タイトルと本文の翻訳を入力
「保存」をクリック

対応言語

日本語（デフォルト・必須）
英語
中国語（簡体字）
韓国語

テンプレートの削除

一覧画面で削除したいテンプレートの削除アイコンをクリック
確認ダイアログで「削除」をクリック

商品への紐付け

作成したテンプレートは、商品（プラン）に紐付けて使用します。

サイドバーから「商品」を開く
設定したい商品を選択して編集画面を開く
「免責同意」セクションで署名モードを選択
使用するテンプレートを選択
「保存」をクリック

署名モードの種類

モード	説明
署名不要	同意書を使用しない
事前署名	予約後にオンラインで署名
当日署名	当日、現地で署名

同意書の送信タイミング

事前署名モードの場合、お客様に署名リンクがメールで送信されます。送信タイミングは免責同意メール設定で変更できます。

よくある質問

複数のテンプレートを作成できますか？

はい、複数のテンプレートを作成できます。アクティビティの種類ごとに異なる同意書が必要な場合などに活用できます。

同意書の署名状況を確認できますか？

はい、予約詳細画面で各参加者の署名状況を確認できます。

お客様が署名しない場合はどうなりますか？

署名は予約の成立条件ではありません。未署名のお客様がいる場合は、予約詳細画面で確認できるため、当日までにフォローアップすることをお勧めします。