法務情報
法務情報では、オンラインで商品やサービスを販売する際に法律で表示が義務付けられている「特定商取引法に基づく表記」を管理します。
法務情報画面へのアクセス
Section titled “法務情報画面へのアクセス”- サイドバーの「組織・店舗」をクリックします
- 「法務情報」を選択します
法務情報は以下のセクションで構成されています。
| 項目 | 説明 | 入力例 |
|---|---|---|
| 販売業者名 / 事業者名 | 法人名または屋号 | 株式会社〇〇 |
| 代表者氏名 | 代表者のフルネーム | 山田 太郎 |
| 項目 | 説明 | 入力例 |
|---|---|---|
| 郵便番号 | ハイフン付きで入力 | 100-0001 |
| 都道府県 | 都道府県名 | 東京都 |
| 市区町村 | 市区町村名 | 千代田区 |
| 番地 | 丁目・番地・号 | 丸の内1-1-1 |
| 建物名・部屋番号 | ビル名など（任意） | 〇〇ビル3F |
| 項目 | 説明 | 入力例 |
|---|---|---|
| 電話番号 | お客様からの問い合わせ用 | 03-1234-5678 |
| メールアドレス | お客様からの問い合わせ用 | info@example.com |
サービス提供について
Section titled “サービス提供について”| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 商品等の引き渡し時期 | サービスをいつ提供するかを記載します |
入力例：
予約確定後、ご予約いただいた日時にサービスを提供いたします。支払方法の設定
Section titled “支払方法の設定”対応している支払方法を設定します。
プリセット選択肢
Section titled “プリセット選択肢”以下の支払方法をワンクリックで追加できます。
- クレジットカード
- 現地払い（現金）
- 現地払い（クレジットカード）
- 現地払い（電子マネー）
- プリセットボタンをクリックして追加します
- カスタムの支払方法を追加する場合は「その他の支払方法を追加」欄に入力して 追加 をクリックします
- 削除する場合は、バッジの × をクリックします
返品・キャンセルについて
Section titled “返品・キャンセルについて”| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 返品・キャンセルポリシー | キャンセル時の返金条件などを記載します |
入力例：
キャンセルについては、各商品に設定されたキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生する場合があります。詳細は各商品ページをご確認ください。
【キャンセル料】- 7日前まで：無料- 3日前まで：料金の50%- 前日・当日：料金の100%その他特記事項
Section titled “その他特記事項”上記の項目に含まれない追加情報を記載できます。
お客様への表示
Section titled “お客様への表示”設定した法務情報は、ショップサイトのフッターからリンクされ、「特定商取引法に基づく表記」ページとして表示されます。
表示される項目
Section titled “表示される項目”- 販売業者名
- 代表者氏名
- 所在地（郵便番号・住所を結合して表示）
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品等の引き渡し時期
- 支払方法（読点区切りで表示）
- 返品・キャンセルについて
- その他（設定している場合のみ）
- 必要な項目を入力します
- 画面右下の 保存 ボタンをクリックします
- 「法務情報を保存しました」と表示されれば完了です
- すべての項目は任意入力ですが、法的要件を満たすために必要な項目は入力することを推奨します
- 情報は組織単位で管理され、組織内のすべての店舗で共有されます
- 変更は即座にショップサイトに反映されます
よくある質問
Section titled “よくある質問”項目は必須ですか？
Section titled “項目は必須ですか？”システム上はすべて任意入力ですが、特定商取引法の要件を満たすためには、販売業者名、所在地、連絡先などの基本項目を入力することを推奨します。
複数店舗で異なる情報を設定できますか？
Section titled “複数店舗で異なる情報を設定できますか？”いいえ、法務情報は組織全体で共有されます。複数の店舗を運営している場合でも、同じ法務情報が表示されます。
変更内容はいつ反映されますか？
Section titled “変更内容はいつ反映されますか？”保存後、即座にショップサイトに反映されます。